Ønsker du at returnere en vare købt hos Nordic Dream, kan du udfylde formularen nedenfor. Når vi har modtaget din henvendelse, kontakter vi dig hurtigst muligt for at aftale den videre proces.

Returnering af senge, sengerammer, sovesofaer og madrasser

Returnering af større produkter som senge, sengerammer, sovesofaer og madrasser foregår ved afhentning med Nordic Dreams egne chauffører.

Inden afhentningen skal produktet være pakket forsvarligt ind og stå klar til afhentning i overensstemmelse med vores handelsbetingelser. Dette er nødvendigt for at beskytte produktet under transporten.

Der opkræves et returgebyr for afhentningen. Det præcise beløb afhænger af den vare, der returneres, og fremgår af vores handelsbetingelser.

Returnering af tilbehør

Returnerer du tilbehør som f.eks. lagner, sengetøj, ben, rullemadrasser eller andre mindre produkter, sendes varen retur med en returlabel, som vi fremsender til dig.

Du skal blot pakke varen forsvarligt ind og aflevere den hos den angivne fragtudbyder, når du har modtaget returlabelen.

Udfyld returformularen

For at vi kan behandle din returnering hurtigst muligt, beder vi dig udfylde formularen med de ønskede oplysninger. Når vi har modtaget din anmodning, vender vi tilbage med de næste skridt i returprocessen.